Sisällysluettelo

• Mis tekee meidät ainutlaatuisen
• Pelitarjontamme ydinkohdissa
• Maksumenetelmät ja suojaus
• Bonukset ynnä promootiot
• Asiakaspalvelun standardi

Mis luo meistämme erityiseksi

MrPunter tarjoaa kotimaisille pelaajille monipuolisen tarjonnan huippuluokan pelitarjontaa sekä veikkausmahdollisuuksia. Olemme päättäväisiä tuomaan käyttäjillemme varman sekä asianmukaisen pelialustan, jossa kukin voi kokea pelaamisesta omilla ehdoillaan. Toimintamme pohjautuu vahvaan lupajärjestelmään, ynnä noudatamme tiukasti kaikkia sektorin määräyksiä.

Pelibisneksessä on juuri nyt ylittäen 3000 lisensoitua operaattorin verkko, sekä kilpailu on ankarana. Tämän vuoksi MrPunter casino keskittyy erityisen paljon asiakaskokemukseen ja persoonalliseen palveluun. Meidän palveluissa ei tarjolla ole ainoastaan tavanomaisuutta – olemme rakentaneet alustan, joka mukautuu jokaisen asiakkaan tarpeisiin.

Tekninen pioneeriasema

Alustamme hyödyntää uusinta HTML5-teknologiaa, joka varmistaa mutkattoman pelaamisen jokaisella välineillä. Matkaviestinpelaamiseen olemme panostaneet erityisen runsaasti, koska tiedämme tämän päivän käyttäjän halun pelata kun tahansa ynnä missä vain halutessaan. Sivustomme käynnistyy tavanomaisesti alle 2 sekunnissa, joka on huomattavasti rivakampi kuin toimialan mediaani.

Pelivalikoima ytimessä

Kasinollamme on valikoimissa yli 2500 eri tyyppistä kasinopeliä koko maailman parhaimmilta pelistudioilta. Pelitarjontamme sisältää kaikki suosittavimmat luokat perinteisistä hedikästä eläviin kasinopeleihin.

Peliluokat ynnä suosittavimmat pelitavat

Pelikategoria
Pelien kvantiteetti
Suosituin peli
RTP%

Kolikkopelit	1800+	Book of Adventure	96.5%
Pöytäpelit	350+	European Roulette Pro	97.3%
Live-kasinot	180+	Lightning Blackjack	99.5%
Jättipottipelit	120+	Mega Fortune Dreams	95.8%
Urheiluvedot	45+ kategoriaa	Jalkapallo	94.2%

Kehittäjät ynnä partnerit

Me olemme valikoineet partnereitemme huolella taataksemme erinomaisen saavutettavissa olevan pelaustilanteen. Kehittäjämme ovat poikkeuksetta maailmanlaajuisesti hyväksyttyjä sekä heidän pelitarjontansa tarkastetaan jatkuvasti riippumattomissa laboratorioissa. Tämä seikka takaa oikeudenmukaisen pelaamiskokemuksen sekä uskottavat lopputulokset kaikissa pelissä.

• NetEnt – pohjoismainen pioneeri, mikä ovat tunnettuja upeasta kuvankäsittelystä sekä luovista pelitavoista
• Evolution Gaming – globaalin johtava livepelaamiseen kehittäjä, joka tuottaa todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotiisi
• Pragmatic Play – kattava kehittäjä, jonka peleihin lasketaan sekä kolikoita että myös reaaliaikaisia pelejä
• Play’n GO – ruotsalainen pelistudio, jonka slotit ovat tunnettuja suurista voittopotentiaalista
• Microgaming – alan konkari, jonka on mittava historia jackpot-pelien kehittämisessä

Maksutavat ynnä turvallisuus

MrPunter käsittää, että rivakat ynnä varmat transaktiot ovat ratkaisevia laadukkaan pelielamyksen kannalta. Tarjoamme kattavan valikoiman erilaisia maksumenetelmiä, jotka mahdollistavat kunkin pelaajan toiveisiin.

Maksutapa
Talletustapahtuma aika
Kotiuttamisaika kesto
Min/Max rahamäärä

Trustly	Heti	0-24h	10€ / 50000€
Tilisiirto	1-3 päivää	1-5 vuorokautta	20€ / 100000€
Visa/Mastercard	Reaaliaikainen	1-3 vrk	10€ / 10000€
Kryptot	15-30 min	1-6h	50€ / 500000€
Skrill/Neteller	Reaaliaikainen	0-24h	10€ / 25000€

Suojauksesta ei tingitä

Sovellamme 256-bit SSL-salausta jokaisen maksutoimien suojana. Se on samainen suojaustekniikka, mitä soveltavat myös merkittävät pankkikonsernit kansainvälisesti. Asiakkaidemme tiedot säilytetään turvallisissa tietokannoissa, joihin käyttöoikeus on tiukasti rajattu. Myös noudatamme GDPR-normin direktiivejä täysipainoisesti.

Bonukset sekä promootiot

MrPunter tarjoaa kilpailukykyisiä bonuksia sekä tuleville että myös olemassa oleville käyttäjille. Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan kanta-asiakas asiakkaitamme sekä tarjoamaan etuja kaikille pelauskokemukselle.

Kanta-asiakasohjelmamme hyödyt

1. Tasoporrastus, jota kurotaan peliaktiivisuuden mukaan pronssitaso, hopea-, kulta ynnä ylimmän tason kautta
2. Viikoittaiset rahanpalautukset, jotka palauttavat osan hävinneistä panoksista palautuksena pelitilillesi
3. Henkilökohtainen VIP-yhdyshenkilö platinakerroksen pelaajille, mikä huolehtii henkilökohtaisista vaatimuksista
4. Eksklusiiviset kilpailut ynnä kilpailut, joissa on mahdollisuus voittaa rahapalkinnoista ynnä luksuslahjoja
5. Ripeämmät nostot sekä korkeammat ylärajoitukset huippuasiakkaille

Asiakaspalvelun standardi

Tukiryhmämme on tavoitettavissa 7 päivänä viikossa suomeksi, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Esitämme tukea live-chatin, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Tavanomainen vastausaika chatviestinnässä on alle 90 sekuntia, se on merkittävästi rivakampi verrattuna sektorin mediaani 4 minuuttia.

Me olemme kouluttaneet asiakaspalvelutiimimme tunnistamaan ynnä käsittelemään eettisen pelikäyttäytymisen seikat herkällä ja asiantuntevalla tavalla. Esitämme työkaluja pelaamisen hallinnointiin, kuten talletusrajat, häviörajat, peliaikarajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Asiakkaiden hyvä olo on meidän etusijalla, ynnä tämän vuoksi toimimme aktiivista partnerisopimusta Peluuri-organisaation kanssa.

MrPunter edustaa nykyaikaisen online-kasinon eliittiä: monipuolinen pelivalikoima, nopeat rahaliikenne, huippu tuki ynnä uhrautuminen asianmukaiseen pelitoimintaan. Me olemme alati kehittämässä platformiamme vastaamaan käyttäjiemme toiveita sekä esittämään huippu toteutettavissa olevaa pelikokemusta suojatussa ympäristössä.